مقالات عن
: الخدمات الالكترونية
في إطار الجهود الحكومية الرامية إلى تطوير جودة الخدمات وإعادة هندستها، طوّرت وزارة التنمية الاجتماعية خدمتي التسجيل لمخصص الإعاقة وإصدار إفادة مخصص الإعاقة، والذي يصرف لمستحقيه للأشخاص من ذوي الهمم، بهدف رفع جودة الخدمات المقدمة لهم، وضمان دقة البيانات المتعلقة بتصنيف الإعاقات وفق معايير معتمدة وواضحة، إلى جانب رفع كفاءة...
في إطار جهود شئون الجمارك لتعزيز التحول الرقمي والارتقاء بجودة الخدمات الحكومية، قام معالي الشيخ أحمد بن حمد آل خليفة رئيس الجمارك، وبحضور السيد محمد علي القائد الرئيس التنفيذي لهيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية رئيس لجنة تقييم مراكز الخدمة الحكومية وأعضاء اللجان التابعة لها، بزيارة إلى مركز التخليص الجمركي الموحد بميناء...
سيد حسين القصاب تعكس الإحصائيات الأمنية لشهر مايو 2026 حجم الجهود التي تبذلها مختلف قطاعات وزارة الداخلية في تعزيز الأمن والسلامة العامة، من خلال الاستجابة للبلاغات الميدانية، وتقديم الخدمات الإسعافية والبحرية، إلى جانب توسيع نطاق الخدمات الإلكترونية عبر تطبيق «حكومتي»، حيث تم التعامل مع أكثر من 5 آلاف بلاغ للإسعاف الوطني...
في إطار حرص شئون الجنسية والجوازات والإقامة على تسهيل الإجراءات وتقديم خدماتها للمواطنين بكل كفاءة ويسر، تدعو المواطنين الكرام إلى التأكد من صلاحية جوازات سفرهم واستبدالها قبل موعد السفر بوقت كافٍ، بما يضمن انسيابية إجراءات السفر وتجنب أي تأخير أو معوقات قد تؤثر على خططهم. وأكدت شئون الجنسية والجوازات والإقامة أن خدمة...
في إطار الجهود الحكومية المستمرة لتطوير جودة الخدمات وإعادة هندستها، طورت وزارة الإسكان والتخطيط العمراني خدمة الحصول على خطابات الجهات الحكومية التي بموجبها يتم توصيل الوحدات الجديدة بعد تخصيصها للمستفيدين بخدمات الكهرباء والماء، إلى خطابات إلكترونية عوضاً عن ورقية، وذلك بهدف تسريع إنجاز المعاملات، وتبسيط الإجراءات،...
أعلنت المؤسسة الملكية للأعمال الإنسانية، بالتعاون مع مركز البحرين للدراسات الاستراتيجية والدولية والطاقة "دراسات"، إطلاق مؤشر قياس رضا المستفيدين من خدماتها ومشاريعها، وذلك في إطار جهودها الرامية إلى تطوير الأداء المؤسسي، وتعزيز جودة الخدمات الإنسانية، ومواكبة أفضل الممارسات في مجالات العمل الإنساني. وبيّنت المؤسسة أن...
أعلنت هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية عن إطلاق قناتها الرسمية الجديدة على تطبيق "واتساب"، في خطوة تهدف لمواصلة تعزيز قنوات التوعية الرقمية مع الجمهور، ورفع مستوى الوعي بالخدمات الإلكترونية الحكومية، إلى جانب إتاحة أحدث المستجدات بصورة آنية ومباشرة للمشتركين في القناة. ويأتي إطلاق القناة ضمن جهود الهيئة المستمرة لدعم...
في إطار الجهود الحكومية المستمرة لتطوير جودة الخدمات وإعادة هندستها، طوّرت وزارة الأشغال خدمة الاستشارة الخدمية للجهات الحكومية كخدمة رقمية تهدف إلى تقديم الخدمات الاستشارية المتعلقة بأعمال البناء للجهات الحكومية وشبه الحكومية ومؤسسات المجتمع المدني. وبموجب الخدمة المطوّرة، تم تقليص مدة إنجاز الطلب إلى 7 أيام عمل، عوضاً عن...
في إطار الجهود الحكومية المستمرة لتطوير جودة الخدمات وإعادة هندستها، طوّرت وزارة شؤون البلديات والزراعة بالتعاون مع المحافظة الجنوبية، خدمة إيداع مبلغ التأمين للتخييم غير التجاري (موسم البر) إلكترونيًا، كخدمة رقمية تهدف إلى تمكين أصحاب طلبات التخييم غير التجاري بالمحافظة الجنوبية من إيداع واسترجاع مبلغ التأمين الخاص بنظافة...
واجه مستخدمون يوم الجمعة في مختلف أنحاء العالم مشكلة في خدمة روبوت الدردشة "شات جي بي تي" وبعض الخدمات الأخرى من شركة "أوبن إيه آي"، بما في ذلك أداة البرمجة "كودكس". وتُظهر بيانات موقع تتبع أعطال الخدمات الإلكترونية "داون ديتكتور" زيادة في بلاغات المستخدمين بشأن أعطال "شات جي بي تي" بدءًا من الساعة 4:59 عصرًا بتوقيت الرياض. وقالت...
سماهر سيف اليزلقال مدير عام بلدية المنطقة الشمالية محمد السهلي إن البلدية تمضي في تنفيذ حزمة من المشاريع التطويرية والخدمية والمبادرات البيئية التي تستهدف تعزيز جودة الحياة في المحافظة الشمالية، مشيراً إلى أن المرحلة المقبلة ستشهد إطلاق مشاريع ضخمة، أبرزها مشروع تطوير ساحل أبو صبح، ومشروع ممشى عالي، وتطوير سوق المالكية، إلى...
أنس الأغبشتواصل هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية، تعزيز قنوات تقديم خدماتها الرقمية عبر منصة مركز خدمة العملاء عن بُعد، المتوفرة عبر موقعها الإلكتروني iga.gov.bh، والتي تُعد قناة إضافية مخصصة للأشخاص الذين يواجهون صعوبة في استخدام الخدمات الإلكترونية، أو ممن يتعذر عليهم الحضور الشخصي لمراكز الخدمة، لتسهيل وصول المواطنين...